診断1
顧客の課題をヒアリングできているかを、どの程度営業担当者に確認していますか?
診断2
顧客の課題やニーズに合わせて何を提案するのかを、
営業担当者にどの程度確認していますか?
診断3
顧客に商材の価値として訴求する点を明確にしていますか?
診断4
案件を失注してしまった理由を営業担当者経由で顧客にどの程度確認していますか?
診断5
顧客からのフィードバックを社内で共有する場を設けていますか?
診断6
顧客から案件を獲得できるかの確度について、社内で定義は決まっていますか?
診断7
案件受注までの進捗の度合いを、どのレベルの報告で確認していますか?
診断8
顧客の導入の予定時期を営業担当者に確認していますか?
診断9
顧客が求めている中身を営業担当者に確認していますか?
診断10
受注できると思っていた案件で、
実際には失注してしまうケースが増えていますか?